Häufig gestellte Fragen
Wie mache ich eine Bestellung für ein individuelles Haustierporträt?
Um ein maßgeschneidertes Haustierporträt zu bestellen, wählen Sie zuerst Ihren bevorzugten Porträtstil und Ihre Größe aus unserer Sammlung aus. Laden Sie dann ein hochwertiges Foto Ihres Haustieres hoch und geben Sie spezielle Anweisungen oder Personalisierungen an, die Sie möglicherweise haben. Vervollständigen Sie den Checkout-Prozess und unsere Künstler werden an Ihrer einzigartigen Kreation arbeiten.
Welche Art von Foto sollte ich für das Porträt meines Haustieres bereitstellen?
Für optimale Ergebnisse senden Sie bitte ein klares, hochauflösendes Foto Ihres Haustieres, das in guter Beleuchtung aufgenommen wurde. Stellen Sie sicher, dass ihr Gesicht sichtbar, ungehindert und nach vorne sichtbar ist, da dies unseren Künstlern hilft, ihre einzigartigen Merkmale und ihre Persönlichkeit genau zu erfassen.
Können Sie ein Porträt mit mehreren Haustieren erstellen?
Absolut! Wir freuen uns, Porträts mit mehreren Haustieren aufzunehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Fotos von jedem Haustier hochladen und die entsprechende Menge an Haustieren für Ihr Porträt ausgeben. Geben Sie alle spezifischen Anweisungen zur Platzierung innerhalb des Porträts an.
Wie lange dauert es, um mein benutzerdefiniertes Haustierporträt zu erhalten?
Unsere talentierten Künstler brauchen normalerweise ein paar Tage, um die handgezeichnete digitale Datei des Porträts Ihres Haustieres zu erstellen. Sobald das Kunstwerk fertig ist, senden wir Ihnen einen digitalen Beweis für die Genehmigung. Druck und Versand können weitere 7-10 Werktage dauern. Bitte beachten Sie, dass diese Zeitrahmen ungefähr sind und je nach Komplexität Ihres Porträts und unserer aktuellen Arbeitsbelastung variieren können. Die Urlaubszeiten können länger dauern.
Kann ich Revisionen für das Porträt meines Haustieres anfordern?
Ihre Zufriedenheit hat unsere oberste Priorität und wir möchten sicherstellen, dass Sie von dem Porträt Ihres Haustieres begeistert sind. Wenn Sie mit dem ersten digitalen Beweis nicht ganz zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte mit und unsere Künstler werden die erforderlichen Anpassungen vornehmen. Wir bieten unbegrenzte Überarbeitungen ohne zusätzliche Kosten an.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja! Wir freuen uns, unseren Kunden einen internationalen Versand anzubieten.
Was ist, wenn das Porträt meines Haustieres beschädigt ankommt?
Wir kümmern uns sehr darauf, dass wir unsere Porträts in einem perfekten Zustand ankommen. Wenn Ihr Porträt jedoch beschädigt wird, kontaktieren Sie uns sofort mit Fotos des Schadens und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wir verstehen, dass sich die Umstände ändern können, und wir werden unser Bestes tun, um alle Bestellveränderungen oder Stornierungen aufzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen. Aufgrund der personalisierten Natur unserer Porträts können wir, wenn unsere Künstler bereits an Ihrem Porträt gearbeitet haben, möglicherweise keine Rückerstattung anbieten. Wir helfen jedoch immer gerne auf andere Weise, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Bieten Sie Geschenkkarten oder Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten Geschenkkarten an, die perfekte Geschenke für Haustierliebhaber und Familie bilden. Unsere Geschenkkarten sind in verschiedenen Konfessionen erhältlich und können auf unserer Website für jeden unserer benutzerdefinierten Pet -Portrait -Dienste problemlos eingelöst werden.
Können Sie andere Porträts von anderen Haustieren als Katzen und Hunde erstellen?
Absolut! Unsere erfahrenen Künstler haben erfahren, Porträts einer Vielzahl von Haustieren zu erstellen, darunter Vögel, Kaninchen, Pferde, Reptilien und mehr. Laden Sie einfach ein klares, hochauflösendes Foto Ihres Haustieres hoch, und wir werden unsere Magie bearbeiten, um ein entzückendes, benutzerdefiniertes Porträt zu erstellen.
Welche Größen stehen für die Haustierporträts zur Verfügung?
Unsere Haustierporträts sind in verschiedenen Größen erhältlich, um Ihren Vorlieben und Ihren Wohnkultur zu entsprechen. Sie finden detaillierte Informationen zu den verfügbaren Größen und Abmessungen in den Produktbeschreibungen auf unserer Website.
Sind Ihre Haustierporträts digital oder gedruckt?
Wir bieten sowohl digitale als auch gedruckte Optionen für Ihr Haustierporträt. Sie können eine hochauflösende digitale Datei, ein gedrucktes Porträt oder beides erhalten, abhängig von Ihrer Präferenz.
Wie soll ich mein gedrucktes Haustierporträt interessieren?
Um Ihr gedrucktes Haustierporträt am besten aussehen zu lassen, empfehlen wir, es an einem Ort frei von direktem Sonnenlicht und übermäßiger Luftfeuchtigkeit zu zeigen. Bei Bedarf können Sie die Oberfläche vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen, um Staub zu entfernen.
Kann ich einen benutzerdefinierten Hintergrund für das Porträt meines Haustieres bestellen?
Ja, unsere Künstler können benutzerdefinierte Hintergründe schaffen, um das Porträt Ihres Haustieres zu ergänzen. Geben Sie während des Bestellvorgangs spezifische Anweisungen oder Vorlieben für den Hintergrund an. Bitte beachten Sie, dass einige Anpassungen zusätzliche Kosten verursachen können. Wenn Sie angepasste Anfragen haben, empfehlen wir Ihnen, zuerst nachzufragen, damit wir die Anforderungen bewerten und gegebenenfalls eine benutzerdefinierte Rechnung erstellen können, um zusätzliche Gebühren widerzuspiegeln. Unsere Künstler werden ihr Bestes tun, um Ihre Anfragen aufzurufen und ein wirklich personalisiertes Kunstwerk zu gewährleisten.
Wie und wo finde ich mein digitales Haustierporträt oder meine Beweise für physische Gegenstände?
Sobald unsere Künstler Ihr digitales Haustierporträt abgeschlossen haben oder den Nachweis für physische Gegenstände vorbereitet haben, senden wir ihn direkt an die E -Mail -Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben. Sie erhalten eine E-Mail mit einer hochauflösenden digitalen Datei oder einem Beweis für Ihre Überprüfung und Genehmigung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E -Mail -Adresse angeben und Ihren Posteingang sowie Ihre Spam- oder Promotions -Ordner überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie keine Korrespondenz von uns verpassen. Unser Team ist bestrebt, Sie auf dem Laufenden zu halten und während des gesamten Prozesses ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu gewährleisten.
Meine Bestellung ist nicht angekommen oder ist nicht vollständig. Was soll ich tun?
Wir verstehen, wie wichtig das Porträt Ihres Haustieres für Sie ist, und bemühen uns, einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten. Wenn Ihre Bestellung nicht in den geschätzten Zeitrahmen angekommen ist oder unvollständig ist, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundenunterstützungsteam über unsere Kontaktseite von uns. Geben Sie Ihre Bestellnummer und alle relevanten Details an, und wir werden fleißig daran arbeiten, das Problem zu untersuchen und eine geeignete Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat unsere oberste Priorität, und wir werden unser Bestes tun, um Bedenken zu beseitigen und sicherzustellen, dass Sie Ihre vollständige Pet -Porträt -Bestellung rechtzeitig erhalten.